evasys Onlineumfrage

Patientenbefragung MVZ Heide

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unsere Leistungen und Praxisabläufe besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, an unserer Befragung teilzunehmen. Die Befragung ist freiwillig und anonym. Es können keine Rückschlüsse auf einzelne Personen gezogen werden. Bitte kreuzen Sie die Skala-Fragen entsprechend der Bewertung im Schulnotensystem von "1 = sehr gut" bis "6 = ungenügend" an.

In welcher Praxis / in welcher Fach-
richtung wurden Sie behandelt? Pflichtfeld

Terminvergabe

Wie weit im Voraus wurde Ihre Sprechstunde terminiert?

Wie lange mussten Sie am vereinbarten Sprechstundentermin auf die/den behandlende/n Ärztin/Arzt warten?

Was war der Anlass Ihres Besuches
(nur eine Nennung)?

absolut wichtig

absolut unwichtig

Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit der Terminvergabe über das Internet?

absolut wichtig

absolut wichtig Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit der Terminvergabe über das Internet?

Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit der Terminvergabe über das Internet?

absolut unwichtig Wie wichtig ist Ihnen die Möglichkeit der Terminvergabe über das Internet?

absolut unwichtig

Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

1 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

2 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

3 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

4 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

5 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

6 Wie beurteilen Sie die telefonische Erreichbarkeit der Praxis?

Ärztliche Betreuung

Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

1 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

2 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

3 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

4 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

5 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

6 Wie beurteilen Sie die medizinische Betreuung durch Ihre/n Ärztin/Arzt?

Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

1 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

2 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

3 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

4 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

5 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

6 Wie beurteilen Sie Ihr Vertrauen in die/den behandelnde/n Ärztin/Arzt?

Wie zufrieden sind Sie im Allgemeinen mit Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt in Bezug auf ...

... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

1 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

2 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

3 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

4 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

5 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

6 ... ihr/sein Verständnis/Einfühlungsvermögen?

... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

1 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

2 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

3 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

4 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

5 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

6 ... die Beteiligung an Therapieentscheidungen?

... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

1 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

2 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

3 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

4 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

5 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

6 ... die Gründlichkeit und Sorgfalt bei Untersuchungen?

... die Verständlichkeit der Informationen?

1 ... die Verständlichkeit der Informationen?

2 ... die Verständlichkeit der Informationen?

3 ... die Verständlichkeit der Informationen?

4 ... die Verständlichkeit der Informationen?

5 ... die Verständlichkeit der Informationen?

6 ... die Verständlichkeit der Informationen?

Wie zufrieden sind Sie mit der ärztlichen Betreuung in Bezug auf ...

trifft nicht zu

... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

1 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

2 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

3 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

4 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

5 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

6 ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

trifft nicht zu ... die Informationen zu den Ursachen Ihrer Erkrankung?

... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

1 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

2 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

3 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

4 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

5 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

6 ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

trifft nicht zu ... die Informationen über den Verlauf und die geplante Therapie?

... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

1 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

2 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

3 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

4 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

5 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

6 ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

trifft nicht zu ... die Information darüber, was Sie auch selbst zur Heilung beitragen können?

... die Aufklärung vor Eingriffen?

1 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

2 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

3 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

4 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

5 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

6 ... die Aufklärung vor Eingriffen?

trifft nicht zu ... die Aufklärung vor Eingriffen?

... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

1 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

2 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

3 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

4 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

5 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

6 ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

trifft nicht zu ... die Beachtung von Nebenwirkungen bei der Verordnung von Medikamenten?

... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

1 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

2 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

3 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

4 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

5 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

6 ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

trifft nicht zu ... die Information der Wirkung und Dosierung der verordneten Medikamente?

Gesamteindruck

Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

1 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

2 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

3 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

4 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

5 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

6 Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit des Praxispersonals?

Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

1 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

2 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

3 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

4 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

5 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

6 Wie beurteilen Sie die Praxis insgesamt?

Würden Sie die Praxis weiterempfehlen?

Wenn nein, warum nicht?

Haben Sie noch Verbesserungsvorschläge zu unseren Strukturen und Abläufen?
Bei personenbezogenen oder persönlichen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unser Team des Beschwerdemanagements unter der Tel.-Nr. 0481 / 785 4444.

Freiwillige Angaben zur Person:

Alter in Jahren:

Wie sind Sie versichert?

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